1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de servicios de desarrollo de software, consultoría tecnológica y soluciones digitales por parte de AR Solución Digital (Raúl Hernando Almeida Tarazona).
Los servicios incluyen, entre otros:
- Desarrollo de MVP (Producto Mínimo Viable)
- Integraciones de sistemas y APIs
- Consultoría tecnológica
- Desarrollo web y e-commerce
- Automatización de procesos
2. Obligaciones de las Partes
2.1. Obligaciones de AR Solución Digital
- Ejecutar los servicios con diligencia profesional y conforme a las especificaciones acordadas.
- Cumplir los plazos establecidos, que se computarán desde la recepción completa del material necesario por parte del Cliente.
- Mantener confidencialidad sobre la información del Cliente.
- Comunicar al Cliente cualquier incidencia que pueda afectar al servicio.
2.2. Obligaciones del Cliente
- Proporcionar la información y materiales necesarios en tiempo y forma.
- Realizar los pagos en los plazos acordados.
- Colaborar activamente en la definición y validación de requisitos.
- Designar un interlocutor válido para la toma de decisiones.
3. Plazos de Entrega
Los plazos indicados en presupuestos y propuestas (típicamente 10 o 30 días hábiles según el servicio) comenzarán a contar desde:
- La recepción del pago inicial acordado.
- La entrega completa de materiales, accesos y especificaciones por parte del Cliente.
Los retrasos causados por falta de respuesta o entrega de materiales por parte del Cliente no serán imputables a AR Solución Digital.
3. Propiedad Intelectual
Una vez completado el pago íntegro del servicio:
- El Cliente será titular del código fuente desarrollado específicamente para su proyecto.
- AR Solución Digital conservará la propiedad de librerías, frameworks y herramientas preexistentes o de uso general.
- AR Solución Digital podrá referenciar el proyecto en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad específico.
4. Garantía
AR Solución Digital ofrece una garantía de 30 días naturales desde la entrega final del proyecto, que cubre:
- Corrección de errores o bugs en el código desarrollado.
- Ajustes menores respecto a las especificaciones originales acordadas.
La garantía no cubre:
- Nuevas funcionalidades o cambios de alcance.
- Problemas derivados de modificaciones realizadas por terceros.
- Fallos en servicios o infraestructura de terceros.
5. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad máxima de AR Solución Digital se limitará al importe efectivamente abonado por el Cliente para el servicio en cuestión.
No seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
6. Resolución
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de las obligaciones. En caso de resolución anticipada por parte del Cliente, este abonará los trabajos efectivamente realizados.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Nava – Asturias, con renuncia a cualquier otro fuero.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones: contacto@arsoluciondigital.com